Aides techniques

Enquête "Que Choisir" sur les accessoires pour malentendants

En 2014, le Bucodes SurdiFrance avait lancé une enquête sur les aides techniques.
Les résultats de cette enquête ont permis à l’association de consommateurs, L'UFC Que Choisir, de sélectionner des aides techniques pour effectuer des tests.

UFCQC 540Que Choisir a publié ces tests dans son magazine n° 540 d’octobre 2015, pages 56 et 57.
Ils portent sur des téléphones, des réveils et des casques TV.

Merci aux participants de l’enquête pour leur précieuse contribution, à l’association Audition et Ecoute 33 pour son implication et ses ressources et à l’association UFC Que Choisir pour avoir fait mener et publier les tests.

Si vous souhaitez obtenir les résultats de l'enquête, vous devez vous abonner à UFC - Que Choisir ou acheter la revue papier à l'unité.


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Détecteurs de fumée normalisés

detecteur de fumee pour malentendants et sourdsLe Journal Officiel du 4 février 2015 publie le décret n° 2015-114 du 2 février 2015 qui clarifie la responsabilité des propriétaires et occupants de logements concernant l'installation et l'entretien des détecteurs de fumée normalisés. Ces dispositifs sont obligatoires dans chaque logement à partir du 8 mars 2015.

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Le choix parfois difficile d'un téléphone ou d'un répondeur

Chaque malentendant, en raison des pertes auditives propres à son/ses oreille(s), devrait pouvoir essayer, avant l'achat, le téléphone ou le répondeur téléphonique qu'il souhaite acquérir.

Voici un témoignage d'une de nos lectrices :

A toutes fins utiles, je vous informe que je suis très mécontente du répondeur que j'ai dû acheter (AMPLICOMMS AB 900) pour pallier le manque de répondeur du téléphone fixe Phonic Ear Relation. Cela résonnait à fond et je ne comprenais rien du tout aux messages qu'on me laissait. Je regrette d'avoir acheté ces appareils, forts coûteux, sans avoir pu les essayer.

J'ai donc dû racheter un nouveau téléphone en faisant bien attention cette fois que le répondeur était intégré, avec bien sûr la boucle magnétique.
La marque DORO me convient puisque j'ai leur portable avec lequel j'entends parfaitement bien. Ils ont ouvert une boutique sur Paris, ce qui fait que j'ai pu essayer leur téléphone.

Vous trouverez ci-dessous, à titre d'information le téléphone que j'ai acheté.

Téléphone filaire et sans fil avec répondeur intégré Doro Comfort 4005

Nous invitons les malentendants à essayer les téléphones avant l'achat

Où est-il possible d'essayer des téléphones pour malentendants ?

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Qu'est ce qu'une aide technique?

Une aide technique est un accessoire qui permet à la personne malentendante de mieux entendre, mieux comprendre ou être alertée.

I. Se réveiller

Pour avoir le sommeil tranquille et se réveiller à l'heure désirée, il y a plusieurs solutions et d'abord les moins couteuses : la fonction réveil et le mode vibrant de votre téléphone portable ou une lampe de chevet montée sur un programmateur classique.
Ces solutions, pas assez toniques pour certains, peuvent être complétées par d'autres produits :

  • à l'aide d'un réveil fixe ou de voyage, vibrant ou lumineux ou les 2

Les réveils reliés à une prise électrique ou à piles offrent souvent la double fonction : vibration + luminosité.

  • à l'aide d'une montre vibrante

Peu encombrante, elle est une solution également pratique.

II. Ecouter la télévision ou un autre appareil audio (musique, radio) 

Plusieurs techniques s'offrent à vous et dépendent dans certains cas de la prothèse auditive ou de l'implant cochléaire, avec position T ou pas, portée par la personne malentendante.
Si vous ne savez pas si votre prothèse est équipée d'une position T, demandez à votre audioprothésiste ou votre régleur d'implant.

  • à l'aide d'un casque filaire ou déporté
  • à l'aide d'une boucle magnétique
  • à l'aide d'un système FM
  • à l'aide d'un amplificateur d'écoute avec technologie Bluetooth

Il faut savoir que de plus en plus de programmes télévisés, voire des publicités sont sous-titrés. Faites-vous aider si vous n'arrivez pas à paramétrer votre poste de télévision, trop de personnes passent à côté de cette aide très utile.

III. Etre alerté

Selon les modèles, vous aurez des puissants flashs lumineux, des bips sonores ou des vibrations.

  • à l'aide d'un Babyphone vibrant et lumineux pour malentendants
  • à l'aide d'un interphone pour une maison individuelle ou un immeuble.
  • à l'aide d'un avertisseur de sonnette d'entrée
  • à l'aide d'un détecteur de fumée

IV. Discuter avec des personnes ou un groupe de personnes

Les aides techniques listées ci-dessous sont réservées aux porteurs de prothèses auditives ou d'implants cochléaires.

  • à l'aide d'un système FM
  • à l'aide d'une boucle magnétique individuelle

Pour utiliser une boucle magnétique individuelle, il est nécessaire que la prothèse auditive ou l'implant cochléaire, soit équipé d'une position T. Si vous ne savez pas si votre prothèse est équipée d'une position T, demandez à votre audioprothésiste ou votre régleur d'implant.

V. Transcrire la parole simultanément par l'écrit pour suivre une conférence, un conseil municipal ou administratif, une réunion, un débat, une formation professionnelle...

La transcription intéresse plus particulièrement les personnes pour qui l'accès au message oral, malgré toutes les aides techniques existantes est trop difficile.

Derrière la transcription, il y a des personnes qui mettent en place, installent et corrigent les erreurs de transcription.
Pionnier en la matière, l'association ADSM Manche a une page consacrée à cela.

Le n°4 de la revue 6 Millions de Malentendants de janvier 2012 a fait un dossier spécial sur ce sujet (pages 9 à 13)

A noter, des téléphones permettent de transcrire la parole d'un interlocuteur, très utile dans une conversation.
Pour plus d'informations :
proximamobile : une-application-pour-sous-titrer-les-conversations-telephoniques
quelles-innovations-mobiles-pour-lutter-contre-le-handicap-auditif

S'il y a des aides techniques que vous connaissez et qui n'ont pas été recensées dans cet article, merci de le signaler pour que le référent aides techniques du Bucodes puisse les faire connaitre à d'autres.

VI. Protéger son audition

  • à l'aide d'un casque anti-bruit
  • à l'aide de bouchons d'oreilles
  • à l'aide d'embouts spéciaux (musicien, médecins...)

 Pour financer ces aides techniques, vous pouvez consulter notre dossier "Les aides financières"

Où acheter des aides techniques ?

Chez les audioprothésistes ou sur Internet.
Les audioprothésistes ont des fournisseurs qui offrent un choix limité de références de produits mais le service après-vente peut passer par eux.
Les sites marchands internet offrent une gamme très étendue de produits et le service après vente n'est pas toujours garanti.

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Casques TV avec micro intégré

casque-tv-amplicomms-2400nlLe casque TV Amplicomms 2400 NL offre aux porteurs de prothèses auditives disposant de la position T une excellente qualité sonore à un prix tout à fait correcte (€ 139 - sur Internet).

Nous l'avons testé et avons particulièrement apprécié la fonction du micro intégré qui permet d'utiliser ce système aussi comme assistant d'écoute lors d'un repas de famille et dans d'autres situations.

C'est un système radio sans fil pour l'écoute de la TV, HiFi, lecteur mp3. Le son est naturel et permet une amplification importante (jusqu'à 120 dB).

La portée jusqu'à 100 m vous donne une grande liberté de mouvement.

accessoires-amplicommsPour les personnes malentendantes qui ne sont pas appareillées ou dont les appareils de correction auditive ne disposent pas de la position T, ce matériel existe aussi sous forme de casque stéthoscopique. Dans ce cas de figure, le micro intégré est particulièrement important puisqu'il permet grâce à la touche centrale sur l'appareil de couper aisément la source sonore (TV, musique...) pour mener une conversation sans devoir  retirer le casque stéthoscopique. (Prix : € 129 - sur Internet)

Les deux casques sont fournis avec tous les accessoires nécessaires pour pouvoir être branchés à toute source sonore. Le petit plus est le microphone externe qui peut s'avérer très utile dans certaines situations.

Ce matériel n'a rien à envier à son grand concurrent. De plus, les casques Amplicomms sont fournis avec deux accus (au lieu d'un seul pour les casques de son concurrent). En effet, le prix des accus est un élément supplémentaire à prendre en considération au moment de l'achat d'un casque TV.

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Babyphone vibrant

Babyphone vibrant pour les parents malentendantsLorsqu'on devient parent alors qu'on souffre d'une déficience auditive plus ou moins importante, la surveillance du bébé est parfois difficile. Le babyphone AMPLICOMMS Watch & Care V120 est un système de surveillance sans fil qui dispose des fonctions essentielles pour tout parent déficient auditif.

  • 3 types d'alerte
    visuelle - grâce aux 5 diodes ;
    sensorielle - grâce aux vibrations du récepteur. En option, on peut même ajouter un coussin vibrant. ;
    sonore - grâce aux haut-parleurs.
  • Fonction interphone - il est possible de parler à distance au bébé grâce à la touche conversation.
  • Berceuses - un choix de 5 berceuses pour l'aider à s'endormir.
  • Ecran couleur LCD 2,4 pouces - permet une surveillance visuelle efficace, même la nuit, grâce à 6 diodes infrarouges.
  • Fonction veilleuse
  • Surveillance de la température de la pièce.

L'alarme vibrant se met en fonction que quand un certain niveau de bruit est atteint.

Coût : € 139 euros - sur Internet

Ce dispositif peut aussi servir à la surveillance de personnes fragiles.

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Téléphoner avec Skype

Avec Skype on entend mieux (article paru dans 6 Millions de malentendants n°11)

Il vaut mieux téléphoner par Skype, surtout si on a des problèmes d'audition. Des recherches scientifiques récentes le prouvent.

Quand on a un ordinateur avec un accès à Internet, téléphoner par Skype, ou par des systèmes Internet analogues, présente de nombreux avantages :

  •  c'est gratuit, quelle que soit la distance,
  •  on voit la personne avec qui on parle, ce qui aide à la compréhension de la parole même si on ne lit pas bien sur les lèvres
  •  et surtout, le son est bien meilleur que sur les lignes téléphoniques classiques

En effet, dans une communication téléphonique classique, la gamme de fréquences est comprise entre 300 et 3400 Hz, alors qu'un service de téléphone internet comme Skype a une gamme de fréquence comprise entre 100 et 8500 Hz . La capacité des téléphones internet à transférer les hautes fréquences est particulièrement importante pour pouvoir comprendre ce qui est dit. Les hautes fréquences jouent un rôle déterminant par le fait qu'elles sont essentielles aux personnes malentendantes pour comprendre les consonnes telles que F, C et T.

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