Accessibilité téléphonique : sur le chemin d'une concrétisation

Attendue depuis de nombreuses années par les personnes sourdes et malentendantes, l'accessibilité téléphonique a fait l'objet ce matin d'un décret d'application qui précise les modalités de mise en oeuvre de cette mesure, définie dans la loi du 7 octobre 2016 pour une République numérique

Cette accessibilité téléphonique consiste à permettre aux personnes sourdes ou qui entendent mal de passer des appels téléphoniques, y compris des communications privées, en bénéficiant d’une transcription, d’une interprétation en langue des signes française ou d’un codage LPC.

Plusieurs étapes sont prévues d’ici 2026 avec des forfaits dédiés à cet usage pour les utilisateurs malentendants comme le détaille l’infographie ci-contre publiée par un collectif d’associations (AFIDEO, AFILS, ALPC, ANCO, ANPEDA, ANPSA, FNAF, FNSF, MDSF, UNISDA, ADITUS).

 

Lire le décret d'application

Accessibilite telephonique centres relais

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